(大氣的2020第三屆“數字中國”場外外景圖)
第三屆數字中國建設峰會于10月12日在福州市開幕,國網河北電力受邀參加本次峰會,我公司能瑞科技助力國網河北電力攜“智慧營業廳”技術成果亮相此次盛會。
(“智慧營業廳”展位圖)
據悉,今年的數字中國建設峰會以“創新驅動數字化轉型,智能引領高質量”發展為主題,分為數字抗疫、數字福建、數字政府、數字經濟、數字社會等七大板塊,突出人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等數字技術的發展應用。會場里各家爭相亮“絕活”,吸引著無數人的圍觀和驚嘆。
日前,5G、云計算、AI人工智能、大數據等已是“新基建”的浪潮,是推動數字經濟社會發展的重要動力。為此,作為專注電力行業,志在為電力行業的發展添磚加瓦的能瑞科技已深耕相關技術多年,實現了智慧營業廳平臺、綜合能源、城市政務云、智能自助全業務辦理終端、遠程視頻支持、生物識別技術應用、訪客管理與大數據分析、智能引領、5G體驗、智能安全防護與監控、終端全生命周期管理等多項電力業務領域創新成果。近年來,我公司一直致力于“智慧營業廳”方案產品的研發和持續完善,以提高電力業務辦理效率,提升國家電網社會服務形象,加快電力公司智能數字化轉型腳步。
(端莊大方的講解員)
面對社會的高速發展,各行各業豐富多彩的智慧新生態正在影響著我們的生活模式,而老百姓對辦電服務也提出了新要求,本次我公司助力國網河北電力的“智慧營業廳”成果建設將為廣大用電客戶更好的詮釋高效、可靠、便捷用電新理念。“智慧營業廳”是依托“大云物智移”先進技術,通過城市云政企數據共享、智能訪客識別、業務自助辦理、能效服務體驗、智能管控平臺,建設成的全新“三型一化”智慧營業廳。智慧營業廳由客戶引導區、自助業務辦理區、自助交費區、能效服務區、線上業務體驗區、24小時自助服務區六大功能區及陽光業擴中心構成,創新部署智能引導臺、自助全業務辦理終端等智能設備。運營過程中能有效打通交費難、排隊難等問題壁壘,高效滿足企業和個人用戶需求,24小時線上線下服務供用戶體驗,并且能為用戶提供個性化服務。
在數字經濟浪潮的推演下,社會環境也正在經歷大變革,科技創新是發展的代名詞,對能瑞科技和電力行業的發展是挑戰亦是機遇。此次展會上的成果是我公司“智慧營業廳”應用方案的一個縮影,相信在過去的項目建設經驗和未來科技創新的指引下,我們還會在電力業務領域取得更加卓越的成績,為電力行業的發展提供源源不斷的解決方案和技術支持。齊心協力打造“智慧營業廳”,提升核心競爭力,共謀長遠發展!